CRM 软件即客户关系管理软件，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以提高客户满意度、忠诚度，从而提高企业竞争力的一种软件。随着市场的发展，CRM 软件也逐渐从传统的单机版向在线版、云 CRM 等方向发展。对于中小企业或个人创业者来说，选择一款免费的 CRM 软件是非常重要的。将为大家介绍国内外十大免费 CRM 软件，并对其进行分析。
悟空 CRM
悟空 CRM 是一款开源的免费 CRM 软件，其功能非常强大，包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等。悟空 CRM 还支持自定义字段、自定义流程、自定义报表等功能，可以满足不同企业的需求。悟空 CRM 还提供了移动 APP，方便用户随时随地使用。
简道云
简道云是一款零代码数据管理和协作平台，能够助力企业快速搭建个性化应用，随需而配。简道云 CRM 能够与简道云的其他模块，如表单、流程、仪表盘等进行深度集成，并且支持移动端使用，满足企业在不同场景下的需求。
HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款免费的 CRM 软件，其功能非常强大，包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等。HubSpot CRM 还支持自定义字段、自定义流程、自定义报表等功能，可以满足不同企业的需求。HubSpot CRM 还提供了移动 APP，方便用户随时随地使用。
Salesforce
Salesforce 是一款知名的 CRM 软件，提供了丰富的功能和工具，包括销售自动化、客户服务、营销自动化等。虽然 Salesforce 有不同的版本和定价方案，但它也提供了一款免费版，适合小型企业和团队使用。免费版的 Salesforce 提供了基本的客户管理功能、销售流程管理和一些简单的报告功能。
Zoho CRM
Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 软件，提供了多种版本，包括免费版、标准版、专业版和企业版。免费版的 Zoho CRM 提供了基本的客户管理、销售管理和营销自动化功能，适合小型企业和团队使用。
八百客
八百客是一款按需定制的 CRM 系统，提供了多种版本，包括免费版、标准版、专业版和企业版。免费版的八百客提供了基本的客户管理、销售管理和营销自动化功能，适合小型企业和团队使用。
纷享销客
纷享销客是一款移动化的销售管理工具，提供了免费版和付费版。免费版的纷享销客提供了基本的销售管理功能，如客户管理、销售机会管理、销售流程管理等。
销售易
销售易是一款以移动化为核心的销售管理工具，提供了免费版和付费版。免费版的销售易提供了基本的销售管理功能，如客户管理、销售机会管理、销售流程管理等。
外勤 365
外勤 365 是一款外勤人员管理工具，提供了免费版和付费版。免费版的外勤 365 提供了基本的外勤人员管理功能，如定位、签到、任务管理等。
明道云
明道云是一款零代码应用搭建平台，提供了免费版和付费版。免费版的明道云提供了基本的表单、流程、报表等功能，可以满足一些简单的业务需求。
